Външният вид на стоката е това, което я продава. Колкото и да е хубав един парфюм например, никой няма да го купи, ако е в безлична опаковка. Затова пък, ако е поставен в кутия, която е нестандартна и се откроява на щанда, всеки ще иска да го вземе. Затова оформлението на опаковката се поставя на първо място при обсъждане на стратегиите за продажба на който и да е продукт.
Кутии с различно предназначение могат да се правят от най-различни материали. За луксозните подаръчни комплекти, се ползват кутии от луксозен картон, оцветени и декорирани по уникален начин. Вътре, тези кутии също не са обикновени. Вътрешните им стени се облицоват с кадифе, коприна и други материали, които да затвърждават усещането за лукс.